Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Unternehmen BeuteFee-HUNDgerecht füttern® hat sich auf Hunde-Ernährungsberatung von gesunden und kranken Hunden spezialisiert. Fee Breunig, die Inhaberin von BeuteFee-HUNDgerecht füttern® bietet qualifizierte Dienstleistungen in diesem Bereich an.

§1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Beratungsleistungen der Hunde-Ernährungsberaterin Fee Breunig, im Folgenden genannt BeuteFee-HUNDgerecht füttern®. Mit einer Anfrage an BeuteFee-HUNDgerecht füttern® erkennt der Kunde diese AGB an. Diese AGB gelten ausschließlich, insofern diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

§2 Beratungsleistungen

Alle auf dieser Website und im individuellen Angebot angebotenen Leistungen sind Beratungsleistungen von BeuteFee-HUNDgerecht füttern®. Die Beratungsleistungen sind Handlungsvorschläge mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zur Ernährung seines Hundes zu vermitteln. Die Vertragsdurchführung erfolgt nach Vereinbarung mit dem Kunden online, via Telefon oder per Mail. Bei einer persönlichen Vor-Ort Beratung sind anfallende Anfahrtskosten gemäß §4 der AGBs durch den Kunden zu tragen.

Auftragssprache ist Deutsch, soweit nicht anders verabredet. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung einer Beratungsleistung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Ergebnisses. Der Umfang der Beratungsleistung entspricht dabei dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses beschriebenen Leistungen. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen systematische Befragungen und Beratungen durchgeführt sowie die beschriebenen Dokumentationen dem Kunden zur Verfügung gestellt worden sind. Die Bereitstellung von Dokumenten erfolgt ausschließlich in digitaler Form. Ist im Leistungsumfang eine Betreuungszeit vereinbart, beginnt diese mit Übergabe der Dokumente an den Kunden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle Angaben (alle Informationen zum Hund, u.a. zur Ernährung, Lebensumstände, Krankheiten) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen und körperliche Beeinträchtigungen, Krankheiten und gesundheitliche Probleme offen zu legen. Der Erfolg der Hunde_Ernährungsberatung hängt wesentlich von der Mitarbeit des Kunden ab und kann nicht garantiert werden. Die Berechnung von Nährstoffgehalten von Fertigfuttermitteln erfolgen auf Basis im Internet verfügbarer Analysedaten des jeweiligen Herstellers und der Kontaktaufnahme mit dem Hersteller. Sollten diese nicht in vollständiger Form vorliegen, wird der Kunde darüber informiert.

Insofern körperliche Aktivitäten für den Hund vereinbart werden sollten, so sind diese vom Kunden eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko durchzuführen. Die Beratungsleistungen und Informationen stellen keine medizinische Beratung dar. Sie ersetzen keine tierärztliche, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung, sondern sind lediglich ergänzend und unterstützend. Die Teilnahme an den Beratungsdienstleistungen ist freiwillig und erfolgt auf eigenes Risiko. Die Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung. Der vereinbarte Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. Für Termine, die nicht wahrgenommenen werden kann ein Aufwand von 15,00 EUR in Rechnung gestellt werden. BeuteFee-HUNDgerecht füttern® behält sich vor im Krankheitsfall oder bei anderen unvorhersehbaren oder unzumutbaren Umständen eine Verschiebung des Termins durchzuführen.

§3 Schweigepflicht

BeuteFee-HUNDgerecht füttern® ist zur Verschwiegenheit über alle im Beratungsgespräch besprochenen Angelegenheiten verpflichtet. Dies gilt auch über das Ende der Ernährungsberatung hinaus. Eine Entbindung von der Schweigepflicht gegenüber behandelnden Tierärzten, Hundetrainern, Verhaltensmedizinern oder anderen Personen bedarf der schriftlichen Genehmigung durch den Kunden.

§4 Preise und Anfahrtskosten

BeuteFee-HUNDgerecht füttern® stellt dem Kunden die Beratungsleistungen nach den jeweils aktuellen Preisen (abrufbar unter www.beutefee.com) in Rechnung. Sollte eine Beratung vor Ort nach Vereinbarung erfolgen, so sind Anfahrtskosten für Vor-Ort- Beratungen mit 0,60 EUR pro gefahrenen Kilometer (Hin- und Rückfahrt) zu vergüten.

§5 Vertragsabschluss

Zwischen BeuteFee-HUNDgerecht füttern® und dem Kunden handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag.
Eine Kontaktaufnahme oder Anfrage stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Ein verbindlicher Auftrag (Vertrag) kommt zustande, sobald der Kunde eine verbindliche Bestellung schriftlich aufgibt (d.h. das entsprechende Formular unterzeichnet per Mail an BeuteFee-HUNDgerecht füttern® zurücksendet) bzw. BeuteFee- HUNDgerecht füttern® den Eingang schriftlich per Mail bestätigt hat. Die Dauer für die Erbringung der Leistung beträgt in der Regel ca. 14 Werktage nach Ablauf der gesetzlichen Widerspruchsfrist von 14 Tagen (siehe dazu §9 der AGBs). Abweichungen hiervon werden dem Kunden im Angebot mitgeteilt.

§6 Datenschutz

Die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die zur Verfügung gestellten Kundendaten werden ausschließlich für die Beratung und die Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Detaillierte Informationen zum Datenschutz sind der zu unterzeichnenden Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§6 Zahlungsmodalitäten

Die Beratungsleistungen müssen per Überweisung bezahlt werden. Die Zahlung des Honorars für die in Auftrag gegebenen Beratungsleistungen hat in der vereinbarten Höhe per Vorkasse zu erfolgen. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ohne Abzug in einer Summe fällig. Der Endpreis enthält keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG. Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich per Mail.

§8 Gewährleistung / Beratungsbedingungen / Haftungsausschluss

Die Umsetzung und Durchführung der Empfehlungen von BeuteFee- HUNDgerecht füttern® liegen in der Verantwortung des Tierhalters. Alle Maßnahmen werden mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze durchgeführt, es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben übernommen werden. Der Kunde ist darüber informiert, dass eine Hunde-Ernährungsberatung keine tierärztliche Behandlung ersetzen kann. Außerdem ist er darüber informiert, dass die Berechnungen immer mit Durchschnittswerten von Nahrungsmitteln berechnet werden, die tatsächlichen Nährwerte unterliegen selbstverständlich natürlichen Schwankungen, die im Plan nicht berücksichtigt werden können. Die Hunde-Ernährungsberaterin ist bemüht, die Ernährungsberatung (u.a. Ernährungsplan) nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen zu gestalten und dem Kunden hierfür alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen einer Hunde-Ernährungsberatung wendet BeuteFee-HUNDgerecht füttern® die allgemeine Sorgfalt an. Die Ernährungsberatung sowie Ernährungspläne erfolgen auf Grundlage der durch den Kunden zur Verfügung gestellten Daten (Angaben zum Hund, Gesundheitszustand etc.). Der Kunde ist verpflichtet, die Hunde-Ernährungsberaterin über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten unaufgefordert vor dem Beginn der Beratungseinheit zu informieren. Sollten plötzliche Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist er Kunde verpflichtet, die Ernährungsberaterin umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
Eine Heilung des Tieres wird nicht geschuldet. Ein Erfolg einer Hunde-Ernährungsberatung kann nie in Aussicht gestellt werden.

§9 gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BeuteFee- HUNDgerecht füttern® – Fee Breunig, Wilhelmstraße 22, 53721 Siegburg, Telefon: +49 179 410 24 61, Mail: info@beutefee.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat BeuteFee-HUNDgerecht füttern® Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von BeuteFee-HUNDgerecht füttern® angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei BeuteFee-HUNDgerecht füttern® eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet BeuteFee-HUNDgerecht füttern® dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie BeuteFee- HUNDgerecht füttern® einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie BeuteFee- HUNDgerecht füttern® von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
BeuteFee-HUNDgerecht füttern® Fee Breunig
Wilhelmstraße 22
53721 Siegburg
Tel.: +49 179 410 24 61
Mail: info@beutefee.com

Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

§10 Schutz des geistigen Eigentums / Nutzungsrechte an Beratungsunterlagen inkl. Bild- und Videomaterial

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe aller im Rahmen der Hunde-Ernährungsberatung bereitgestellten Dokumente (Ernährungspläne, Berichte, Analysen, Rezepte, Bild – und Videomaterial sowie weiterer Unterlagen) oder bestimmter Teile davon ist auch im Einzelfall nicht erlaubt. Der Kunde verpflichtet sich, diese ausschließlich privat zu nutzen und erkennt an, dass diese für eigene Zwecke genutzt werden und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Dies gilt auch für die unbefugte Anfertigung von Kopien der überlassenen Beratungsunterlagen. Alle Unterlagen, Grafiken oder Tabellen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht von Dritten verwendet werden. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht. Diese Vereinbarung gilt dauerhaft, auch nach Ende der Beratungsleistungen.

§ 11 Schlussbestimmung

Alle Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden benötigen in ihrer Wirksamkeit der Schriftform, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG). Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

§ 12 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und den Bestand des Vertrages insgesamt nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit nicht dispositives Gesetzesrecht zur Anwendung kommt, eine Regelung, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen am nächsten kommt.